Tương tự như khi sử dụng dịch vụ 3G, ngoài việc nắm vững thông tin đăng ký, khách hàng cũng cần lưu ý cách hủy gói cước 4G Vinaphone nếu cần. Đây là yếu tố tích hợp giúp khách hàng có thể tiết kiệm được nhiều cước phí sử dụng và sử dụng khi thích hợp để gọi điện, nhắn tin hay đăng ký các tiện ích.
Bạn có muốn biết cách hủy gói cước 4G Vinaphone cho người dùng không? Không biết thao tác này có khó hay không, có cần lưu ý gì không? Nếu vậy, hãy bớt chút thời gian theo dõi thông tin chi tiết trong bài viết dưới đây để làm rõ những băn khoăn của mình và thực hiện thành công nhé!
Cách hủy gói cước 4G Vinaphone qua SMS
Trước khi hủy bạn nên kiểm tra các gói truy cập 3G/4G/5G Vinaphone đã đăng ký và sử dụng thì cũng đừng quá lo lắng nhé. Bạn có thể tham khảo thông tin về gói cước 4G Vinaphone đang sử dụng qua SMS: DATA gửi 888.
Cú pháp không chỉ cho biết bạn đang đăng ký gói cước 3G/4G/5G nào mà còn cho biết dung lượng data tốc độ cao còn lại. Nếu dung lượng còn lớn, hãy sử dụng hết trước khi giải nén để tránh lãng phí.
Vì vậy, việc thực hiện tra cứu theo cú pháp này sẽ giúp bạn chọn được thời điểm thích hợp để thực hiện gói cước Vinaphone của mình. Ngoài ra, khi người dùng đã biết mình đang sử dụng gói cước 3G/4G/5G Vina nào thì có thể nhanh chóng hủy gói cước Internet hiện tại theo ý muốn.
Sau đó, bạn có thể đăng ký gói cước 3G/4G/5G Vinaphone khác phù hợp hơn với nhu cầu và tần suất sử dụng của mình.
Tất cả các gói cước 4G Vinaphone đang áp dụng đều có tính năng tự động gia hạn theo chu kỳ, ưu điểm này giúp khách hàng thoải mái trải nghiệm dịch vụ internet 4G trên thiết bị di động của mình mà không phải đăng ký lại hàng tháng. Nhưng nhược điểm của các gói cước tự gia hạn là khách hàng cần chủ động hủy khi có nhu cầu thay đổi nếu không muốn phát sinh phí vô cùng lãng phí.
Để biết cách hủy gói cước 4G Vinaphone bất kỳ, khách hàng cần thực hiện 2 bước cơ bản sau:
Bước 1: Xem thông tin gói hiện tại: Cú pháp tìm và soạn tin: DATA gửi 888.
Sử dụng cú pháp này, khách hàng sẽ biết chính xác tên gói cước 4G Vinaphone đang sử dụng, dung lượng data tốc độ cao miễn phí và thời hạn còn lại. Quyết định hủy ngay bây giờ hay giữ lại để tận dụng hết lợi ích của gói.
Bước 2: Cú pháp nhắn tin hủy gói cước 4G Vinaphone.
Nếu bạn quyết định cần hủy ngay gói cước 4G Vinaphone của thuê bao, hãy thực hiện theo cú pháp sau: Soạn tin: HUY [Mã gói 4G] gửi 888.
Ví dụ, để hủy gói 4G MAX300 của nhà mạng Vinaphone, quý khách chỉ cần soạn tin cú pháp: HUY MAX300 gửi 888.
Sau khi tin nhắn gửi thành công, hệ thống sẽ xóa toàn bộ data gói cước trên thuê bao. Từ đó, khách hàng sẽ không còn bị tính phí dịch vụ cố định hàng tháng nữa.
Cách hủy gói cước 4G Vinaphone qua tổng đài
Ngoài cách nhắn tin đến tổng đài 888, bạn có thể nhanh chóng biết cách hủy gói cước 4G Vinaphone bằng cách bấm số hotline. Để thực hiện, hãy nhấc máy và quay số 18001091 ngay lập tức. Đây là tổng đài của Vinaphone hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng 24/7.
Khi gọi đến tổng đài 18001091, bạn hoàn toàn có thể yên tâm vì không có bất kỳ khoản phát sinh nào. Tổng đài có thể thực hiện cuộc gọi miễn phí cho tất cả người dùng Vinaphone và người dùng VNPT trên toàn quốc. Qua số đường dây nóng miễn phí 18001091, nghe kỹ hướng dẫn và chọn số máy nhánh thích hợp.
Sau khi chọn chân cuộc gọi, tổng đài viên sẽ nhanh chóng giải đáp và hướng dẫn bạn cách hủy gói cước Vinaphone đang dùng. Tại thời điểm này, người dùng có thể dễ dàng hủy gói cước chỉ cần đặt câu hỏi và làm theo hướng dẫn của nhà mạng.
Cách hủy gói cước 4G Vinaphone qua ứng dụng MY VNPT
Có thể hủy đăng ký 4G Vinaphone bằng ứng dụng MY VNPT quen thuộc khi khách hàng không nhớ cú pháp hoặc số hotline để hủy gói. Đây là cách tiện lợi, đơn giản và phù hợp với những khách hàng thường xuyên sử dụng App MY VNPT.
Cách hủy gói cước 4G Vinaphone qua ứng dụng MY VNPT với các bước đơn giản sau:
Bước 1: Đầu tiên, khách hàng tải và cài đặt ứng dụng MY VNPT trên điện thoại di động của mình, sau đó làm theo hướng dẫn để đăng nhập/đăng ký tài khoản sử dụng ứng dụng.
Bước 2: Tiếp theo, trên giao diện chính, bạn chọn Menu – Vào phần Thông tin cá nhân – Chuyển đến tab Dịch vụ bạn đang sử dụng.
Bước 3: Cuối cùng bạn nhấn nút HỦY gói cước 4G Vinaphone đang sử dụng. Sau khi thực hiện theo hướng dẫn vài bước đơn giản là bạn đã thực hiện xong việc hủy gói 3G 4G Vinaphone của mình.
Khi bạn hủy mạng 4G Vinaphone thành công, hệ thống sẽ tự động tính cước truy cập Internet của bạn theo gói cước 4G Vina mặc định. Cụ thể, cước phí được tính là 180đ/mb. Do đó, bạn cần tắt mạng dữ liệu di động ngay khi hủy gói cước thành công để tránh phát sinh cước ngoài ý muốn.
==>> Xem thêm:
Lưu ý khi nhắn tin hủy đăng ký 4G
Hệ thống sẽ gửi thông báo đến thuê bao qua tin nhắn SMS đã hủy gói thành công, nếu không nhận được tin nhắn này, khách hàng liên hệ ngay tổng đài Vina: 9191 để được hỗ trợ.
Sau khi hủy thành công, dung lượng còn lại của gói sẽ hết hiệu lực, khách hàng tiếp tục truy cập mạng 4G tại thời điểm này sẽ bị tính thêm cước theo quy định hiện hành của nhà mạng.
Nếu một lúc nào đó bạn có nhu cầu sử dụng lại mạng 4G thì đừng quên đăng ký gói 4G Vinaphone để trải nghiệm dịch vụ giá rẻ nhé, cách đăng ký 4G Vina như sau:
Soạn tin: DK [Mã gói 4G] gửi 1543. Ví dụ bạn muốn đăng ký gói BIG70 (70.000đ/tháng – 4,8GB data) thì thuê bao soạn tin: DKV BIG70 gửi 1543.
Trên đây là hướng dẫn các cách hủy gói cước 4G Vinaphone, bài viết này sẽ giúp bạn hủy gia hạn gói dễ dàng, tránh tình trạng không có nhu cầu sử dụng nhưng vẫn được gia hạn. Hy vọng các bạn sẽ dễ dàng thực hiện.
